Planes simples y transparentes
Sin comisiones ocultas. Sin sorpresas. Solo paga tu plan y las tarifas estándar de Stripe.
Hobby
Para empezar con eventos presenciales y HubSpot básico
Plus
Para equipos en crecimiento que necesitan automatización
Plus y Pro pueden comprar packs adicionales de 100 créditos por $25 USD cuando los necesiten.
Incluido en todos los planes
Sin comisiones por venta
Solo pagas las tarifas estándar de Stripe (~3.6% + $3 MXN)
Tu cuenta de Stripe
Los pagos van directo a tu cuenta bancaria
Soporte incluido
Ayuda por email para resolver tus dudas
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funcionan los créditos?
Cada boleto vendido consume 1 crédito (incluye email de confirmación + recordatorios). Si activas WhatsApp para los asistentes, son 2 créditos por boleto. Los créditos no se acumulan al renovar.
¿Qué pasa si me quedan pocos créditos o se agotan?
Te avisamos cuando llegues al 80% y al 100%. En Hobby tienes un buffer de 5 créditos extra antes de bloquear ventas. En Plus y Pro puedes comprar packs adicionales de 100 créditos por $25 USD cuando los necesites, sin caducidad.
¿Puedo cancelar mi plan en cualquier momento?
Sí. Si cancelas un plan mensual, mantienes el acceso hasta el final del mes pagado. Si cancelas un plan anual, conservas el acceso hasta el final del año contratado.
¿Cómo funcionan los reembolsos?
No reembolsamos créditos ya consumidos. Si cancelas tu plan anual a mitad de período, no devolvemos el monto restante porque ya entregamos todos los créditos del año al activar. Si tienes una situación especial, escríbenos y la revisamos caso por caso.
¿Por qué pago anual da más beneficio?
Al pagar anual recibes el equivalente a 12 meses de créditos al activar (Plus: 2,400 / Pro: 6,000), ahorras el equivalente a 2 meses sobre el precio mensual, y eliges una sola vez al año. Es ideal para empresas que ya saben que van a usar Tiveko de forma constante.
¿Puedo cambiar de plan después?
Sí, puedes subir o bajar de plan en cualquier momento. Al cambiar, recibes el nuevo balance de créditos del plan elegido (no se suman al saldo previo).
¿Qué métodos de pago aceptan?
Todas las tarjetas de crédito y débito vía Stripe. La cuenta de Stripe Connect que conectes para tus eventos es independiente del cobro de tu plan en Tiveko.